Politique de confidentialité de Low Carb Canada – Mise à jour le 6 juin 2020.
Quelles informations collectons-nous?
Low Carb Canada Corp. (« Low Carb Canada », « nous » ou « nos ») recueille des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur le site, passez une commande, participez à un concours ou à une loterie, répondez à un sondage ou à une communication telle que e-mail ou participer à une autre fonctionnalité du site.
Comment utilisons-nous vos informations?
Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, achetez des produits, participez à un concours ou à une promotion, répondez à une enquête ou à une communication marketing, surfez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site des manières suivantes :
Nous ne conserverons vos informations que le temps raisonnablement nécessaire au regard des finalités pour lesquelles vos informations ont été collectées et supprimerons ou anonymiserons ces informations après l'expiration de cette période, sauf disposition contraire de la loi applicable et toute information anonymisée et agrégée sera être conservé par nos soins.
Devons-nous divulguer vos informations?
Nous pouvons partager les informations que nous collectons auprès de vous ou que vous nous fournissez avec des tiers sélectionnés pour exploiter et fournir les services décrits ici, et pour faire respecter ou appliquer tout accord entre nous et vous, ou pour enquêter sur des violations potentielles de ces accords.
Nous pouvons partager vos informations avec : des sociétés liées à Low Carb Canada, des partenaires de service, des fournisseurs et des sous-traitants pour leur assistance avec le service en ligne que nous vous fournissons. Nous veillerons à ce que les entreprises tierces qui ont reçu vos informations de notre part maintiennent un niveau de protection des informations comparable à celui indiqué dans la présente politique de confidentialité en utilisant des moyens contractuels ou autres. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous excluons toute responsabilité découlant de l'utilisation de vos informations par des tiers. Nous pouvons, sur demande, confirmer le nom de chaque tiers auquel vos informations sont ou seront transférées.
Nous pouvons également divulguer des informations : (i) pour nous conformer aux lois, réglementations, demandes gouvernementales et quasi gouvernementales, ordonnances judiciaires ou assignations à comparaître ; (ii) pour faire respecter ou appliquer tout accord entre nous et vous ; ou (iii) pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou les droits, notre propriété ou la sécurité d'autres utilisateurs de nos services ou de tiers (par exemple, pour la protection contre la fraude, etc.).
Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, nous ne divulguerons, vendrons, distribuerons, louerons ou louerons pas vos informations à des tiers, sauf si nous avons votre autorisation ou pour effectuer une transaction pour vous. Nous ne partageons pas vos informations identifiables avec des tiers à des fins de marketing direct sans votre consentement exprès.
Dans le cas où un tiers propose d'acquérir tout ou partie de notre entreprise et/ou de nos actifs, nous pouvons divulguer vos informations à ce tiers dans le cadre de son acquisition proposée ou réelle. Dans le cas où nous devenons insolvables ou si nous nous trouvons dans une situation similaire, nous pouvons également divulguer vos informations à des tiers dans le cadre d'une vente d'entreprise ou d'actifs effectuée lorsque cette divulgation est légale et conforme à toutes les lois applicables.
Comment protège-t-on l'information des visiteurs?
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations. Vos informations sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui disposent de droits d'accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder les informations confidentielles. Lorsque vous passez des commandes ou accédez à vos informations, nous vous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans nos bases de données pour être accessibles uniquement comme indiqué ci-dessus.
Utilisons-nous des « cookies » ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de votre activité précédente ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir.
Nous pouvons conclure des contrats avec des prestataires de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités.
Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous faites cela via les paramètres de votre navigateur (comme Netscape Navigator ou Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies. Si vous désactivez les cookies, vous n'aurez pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement. Cependant, vous pouvez toujours passer commande par téléphone en contactant le service client.
Comment pouvez-vous vous désinscrire, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies ?
Pour modifier vos abonnements e-mail, merci de nous le faire savoir en modifiant vos préférences dans la rubrique « Mon compte ». Veuillez noter qu'en raison des calendriers de production des e-mails, vous pouvez recevoir des e-mails déjà en production.
Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir de communications de notre part en répondant STOP aux communications (le cas échéant) que vous recevez de notre part. Vous pouvez vous désinscrire de tout e-mail de notre part en suivant les instructions contenues dans l'e-mail que vous recevez ; cela ne nous empêchera pas d'envoyer des e-mails concernant votre compte ou vos transactions avec nous ou d'autres informations requises pour votre utilisation ou votre abonnement à nos services.
Pour supprimer toutes les informations de votre compte en ligne de notre base de données, connectez-vous à la section « Mon compte » de notre site et supprimez vos adresses de livraison, vos adresses de facturation et vos informations de paiement. Veuillez noter que nous pouvons conserver des informations sur une transaction de vente individuelle afin de gérer cette transaction et de tenir des registres.
Liens tiers
Dans le but de vous offrir une valeur accrue, nous pouvons inclure des liens vers des tiers sur notre site. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n'avons donc aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et apprécions tout commentaire sur ces sites liés (y compris si un lien spécifique ne fonctionne pas).
Modifications de notre politique
Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page. Les modifications de politique s’appliqueront uniquement aux informations collectées après la date du changement.
Questions et commentaires
Nous apprécions vos questions, commentaires et préoccupations concernant la confidentialité. Veuillez nous envoyer tous vos commentaires concernant la confidentialité ou tout autre problème, en utilisant les informations de contact suivantes :
Faible teneur en glucides Canada
1 – 25 croissant Sims
Richmond Hill (Ontario) L4B 1C9
Courriel : customerservice@lowcarbcanada.ca
Politique en ligne uniquement
Cette politique de confidentialité en ligne s'applique uniquement aux informations collectées via notre site Web et non aux informations collectées hors ligne.
Termes et conditions
Veuillez également consulter notre section Conditions générales établissant l'utilisation, les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité régissant l'utilisation de notre site Web.
Votre consentement
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